[Gelöst] Reklamation

9. September 2009 11:20

Hallo!

Ich will eine Reklamation buchen und es kommt die Fehlermeldung:

Sie müssen Rücklieferungsnr.-Serie in Einkaufskopf Belegart='Reklamation', Nr.'EKR0001' angeben.

Nur auf der ganzen Karte Einkaufsreklamation gibt es nrgends so ein Feld???
Zuletzt geändert von tortelinski am 9. September 2009 11:40, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Reklamation

9. September 2009 11:27

tortelinski hat geschrieben:Hallo!

Ich will eine Reklamation buchen und es kommt die Fehlermeldung:

Sie müssen Rücklieferungsnr.-Serie in Einkaufskopf Belegart='Reklamation', Nr.'EKR0001' angeben.

Nur auf der ganzen Karte Einkaufsreklamation gibt es nrgends so ein Feld???


Hallöchen,

jetzt müssen genau genommen zwei Dinge passieren:
Einkauf -> Einrichtung -> Kreditoren & Einkauf Einrichtung -> Registerkarte "Nummerierung": Hier sollten möglichst alle Felder gefüllt sein; für deinen Spezialfall mind. "Reklamatationsnummern" und "Gebuchte Rücklieferungsnummern" (und "Geb. Gutschriftsnummern" für die Faktura).

Deine neue Reklamation musst du nun löschen und neu erstellen. Bei Neuererstellung wird das Feld "Rücklieferungsnr.-Serie" nun gefüllt.