Kontrolle Massenmails

Hallo,

ich stelle mir folgende Frage:

Wie kann man nachprüfen was mein Mitarbeiter in ihre (Massen)Emails schreiben:

Kann man da irgendwie gehen über Aktivitäten - und dann auch die Email lesen?

Die gleiche Frage stellt sich mir bei den Massenbriefen. Die würde ich gerne an den jeweiligen Kunden ranhängen.

Eigentlich sollte doch da im Word ein Schritt im Dialog auftauchen, dass man den Brief irgendwo anhängen kann?
Der kommt aber nie auf???

Gleichzeitig will ich sehen können wer welche Aktivität (Massenbrief) erstellt hat???


habt ihr hier Ideen?

Bin dankbar für eure Tipps.

Joda

Hallo Joda,

der Hinweis bzw. die Möglichkeit, einen Serienbrief ans CRM anzuhängen kommt am Ende des Serienbriefdialoges in Word.

Serienmails sollten automatisch als Email Aktivität an den jeweiligen Datensätzen hängen, wenn sie über das CRm erstellt worden sind. Das gilt nicht für Serienmails in Outlook.